Términos y Condiciones

Unsere AGBs

Unsere aktualisierten AGBs

Anmeldung
Sie können sich telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder direkt über die Virtuagym-App anmelden.
Wenn Sie bereits in einem Kurs angemeldet sind, bekommen Sie 3 Wochen vor dem Kursende automatisch eine neue Zahlungsaufforderung.
Wollen Sie nicht weitermachen, teilen Sie uns dies bitte 4 Wochen vor dem Kursende schriftlich mit.

Zahlung der Kursgebühr
Die Kursgebühr ist per Überweisung, Lastschrift oder per Kartenzahlung im Büro möglich. Erst nach erfolgreicher Zahlung werden ihre Punkte freigeschaltet, um sich in ihren Stammkurs einbuchen zu können.
Abwesenheiten wegen Reha, Krankenhausaufenthalten,OPs müssen vorher
schriftlich bei uns angemeldet werden. Im Nachhinein ist dies nicht mehr möglich in
Bezug auf Verrechnung oder längere Frist der Nachholstunden.

Abmeldung
Bei Rücktritt oder Nichtteilnahme ist eine schriftliche Abmeldung unbedingt
erforderlich. Dies ist bis 3 Wochen vor dem Kursende möglich. Bei späterer Stornierung wird eine Gebühr in Höhe von 40% der Kursgebühr erhoben. Für Kursstunden, an denen Sie nicht teilnehmen können, erfolgt keine Gebührenerstattung.

Mindestteilnehmerzahl
Wenn die Mindestteilnehmerzahl in einem Kurs nicht erreicht wird, behalten wir uns vor,
den Kurs auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben oder den Kurs abzusagen. Sie
werden telefonisch oder schriftlich informiert. Bereits gezahlte Kursgebühren werden
zurückerstattet.

Teilnahmebescheinigung

Bitte beachten Sie, dass alle Kursarten – mit Ausnahme von Yoga – zertifiziert sind. Eine Teilerstattung durch die gesetzlichen Krankenkassen ist somit möglich.

Guthabenpunkte

Sie haben die Möglichkeit, rechtzeitig abgesagte Stunden (mindestens 6 Stunden vor Kursbeginn) an anderen Tagen und Kursarten nachzuholen, Punkte sind maximal 14 Wochen nach Kursstart gültig und verfallen dann. Nach diesem Zeitraum besteht kein Anrecht mehr auf diese Punkte.
Welche Punkte für welche Kursart gültig sind, entnehmen Sie der jeweiligen Kursbeschreibung.